Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der eload24 AG als Portalbetreiber von eload24.de (nachfolgend eload24) und dem Besteller bzw. Nutzer der erweiterten Funktionen gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt eload24 nicht an, es sei denn, eload24 hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schließen. Wir schicken Ihnen dann eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Das bestellte Produkt können Sie mit dem Link in der Bestätigungs-Mail abrufen bzw. den dadurch zugänglich gemachten Dienst nutzen.

Der Ablauf der Bestellung sieht folgendermaßen aus:

• 1. Produkt in den Warenkorb legen.
  
• 2. Knopf "Bestellen" drücken -> An dieser Stelle bekommt der Kunde eine Email mit einem Link. Der Kunde kann somit die Bestellung unterbrechen und mit Hilfe des Links später wieder bei Schritt 3 einsteigen.
  
• 3. Zahlungsmittel auswählen.
  
• 4. Bezahlen. Dieser Schritt ist von Zahlungsmittel zu Zahlungsmittel sehr verschieden und kann deshalb hier nicht genauer beschrieben werden weil der Kunde hier auf der Seite einer dritten Partei – also auf der Seite des Zahlungsanbieters - ist, um die Zahlung zu veranlassen.
  
• 5. Bei manchen Zahlungsmitteln kann der Kunde die eBooks nun direkt herunterladen. In jedem Fall aber bekommt er, sofort oder später bei Erhalt der Zahlung, eine E-Mail mit dem Link wo er die eBooks laden kann.

§ 3 Widerruf

Außer beim Kauf eines eBooks oder der Flatrate gehen Sie keinen Vertrag mit eload24 ein, es gibt keine Verpflichtungen. Sie werden auch kein Mitglied bei eload24 (wir sind kein Verein). Wenn Sie im Zuge von kostenlosen Promo- und anderen Gratis-Aktionen Ihre E-Mail-Adresse angeben, dann nur deshalb, damit wir wissen, wohin wir korrespondieren bzw. die eBooks liefern müssen. Sie können zu keinem Zeitpunkt und nirgendwo bei eload24 unbewusst bzw. ungewollt und ohne dass wir darauf im Vorfeld deutlich hinweisen, irgendeine Zahlungsverpflichtung eingehen. Sie können selbstverständlich auch jederzeit die Löschung sämtlicher Angaben verlangen. Sie brauchen somit auch nichts zu kündigen, außer, wenn Sie Flatrate-Kunde sind und diese Flatrate nicht mehr benötigen.

Bei Promo- und anderen Gratisaktionen gehen Sie keinen Vertrag mit uns und auch keine Verpflichtung ein. Wir haben Ihnen dann lediglich ein eBook geschenkt, ohne jede Verpflichtung Ihrerseits. Wir verschenken möglichen Kunden eBooks, damit sie unsere Angebote kennenlernen. eBooks sind - wie Bücher auch - ausgesprochene Erfahrungsgüter, d.h. der Konsument kann den Inhalt und die Qualität erst vollständig beurteilen, nachdem er das eBook gelesen hat. Bei Erfahrungsgütern besteht somit ex ante immer eine Informations-Asymmetrie zwischen Anbieter und Nachfrager. Um diese zu reduzieren, haben Sie die Gelegenheit, eBooks kostenlos kennenzulernen.

Wir verschenken eBooks, um unser Angebot bekannt zu machen.

- Widerrufsbelehrung -

Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:

eload24 ag | Sonnenhof 3 | 8808 Pfäffikon | Schweiz
Fax: +41 (0)55 420 11 31 | E-Mail: info@eload24.com

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise: Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

§ 4 Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung durch die Sendung einer E-Mail mit einem Link zum Herunterladen der Software, des eBooks, des Hörbuchs, des Musikstückes oder des Videos an die vom Besteller angegebene und bei eload24 registrierte E-Mail-Adresse.

§ 5 Fälligkeit und Zahlung, Verzug

Der Besteller kann den Kaufpreis zahlen per: Kreditkarte, EC, Paypal, Firstgate, Lastschriftverfahren, Telefon oder Rechnung (unter den in § 6 genannten Voraussetzungen). [Anmerkung: Hier müssen ggf. neu hinzugekommene Zahlungsarten zusätzlich aufgeführt werden] Für Neukunden besteht eine Höchstgrenze von 100 EUR, bis zu welcher der Kauf auf Rechnung möglich ist. Diese Grenze gilt für das gesamte Kundenkonto und berücksichtigt auch noch offene Beträge aus früheren Rechnungsbestellungen. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist eload24 berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls eload24 ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist eload24 berechtigt, diesen geltend zu machen.

§ 6 Besonderheiten beim Kauf auf Rechnung

Zahlung auf Rechnung ist nur für Verbraucher ab 18 Jahren möglich. Für Leistungen, die online (z.B. Software zum Download) übermittelt werden sowie für den Kauf von Gutscheinen ist die Zahlung auf Rechnung nicht möglich. Der Rechnungsbetrag wird mit Erhalt der Rechnung fällig. Bei Zahlung auf Rechnung wird als Versandkosten für die Rechnung eine Gebühr von 3 EUR zuzüglich Mehrwertsteuer, also insgesamt 3,57 EUR, erhoben.

§ 7 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

§ 8 Rechtseinräumung, Kundenrezensionen

Entscheidet sich der Nutzer, eine eload24-Kundenrezension zu verfassen, gewährt er eload24 eine zeitlich und örtlich unbeschränkte und ausschließliche Lizenz zur weiteren Verwendung der Kundenrezension für jegliche Zwecke online wie offline. eload24 wird den Verfasser stets als Autor benennen (außer wenn der Verfasser angegeben hat, anonym bleiben zu wollen). eload24 behält sich vor, eine Rezension nicht oder nur für einen begrenzten Zeitraum auf der Website anzuzeigen sowie sie zu kürzen oder zu ändern. Darüber hinaus gelten die Rezensionsrichtlinien. Kundenrezensionen geben ausschließlich die Meinung der Kunden wieder. Die Inhalte stimmen mit der Auffassung von eload24 nicht unbedingt überein.

§ 9 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von persönlichen Informationen unserer Kunden

Informationen, die wir von Ihnen bekommen, helfen uns, Ihr Einkaufserlebnis bei eload24 individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Wir nutzen diese Informationen für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen einschließlich der Zurverfügungstellung der Marketplace-Plattform für Käufer und Verkäufer sowie für die Abwicklung der Zahlung (bei Rechnungskauf auch für erforderliche Prüfungen). Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und über Marketingangebote zu kommunizieren sowie dazu, unsere Datensätze zu aktualisieren und Ihre Kundenkonten bei uns zu unterhalten und zu pflegen sowie dazu, Inhalte wie z.B. Wunschzettel oder Kundenrezensionen abzubilden und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten. Wir nutzen Ihre Informationen auch dazu, unser Kaufhaus und unsere Plattform zu verbessern, einem Missbrauch unserer Website vorzubeugen oder einen zu entdecken oder Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen. Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen, die Anmeldung zu dem E-Mail-Benachrichtigungsdienst, die Übermittlung einer Onlinerezension erforderlichen personenbezogenen Daten durch die eload24-Unternehmensgruppe befinden sich in der Datenschutzerklärung. Bei Zahlung auf Rechnung prüft und bewertet eload24 die Datenangaben der Besteller und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen innerhalb des eload24-Konzerns, Wirtschaftsauskunfteien und ggf. mit der Firma Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 5001 66, 22701 Hamburg.

§ 10 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

§ 11 Haftungsausschluss

Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.